Утверждает, что попустительство общества по отношению к мелким правонарушениям, таким как выбрасывание мусора в неположенных местах, вандализм и прочее, провоцирует людей на совершение аналогичных или более серьёзных правонарушений. Психологический механизм такой провокации на бытовом уровне иллюстрируется фразой:Если другим можно, то почему нельзя мне?. И испытывать раздражение, если на работе у вас неудобная мебель, коллеги злоупотребляют духами или слишком громко разговаривают, вполне нормально.
Рассказывает Айнур, HR-менеджер:Я проработала в компании ровно 5 дней на большее меня не хватило! Директор запрещал пить чай на рабочем месте, а про какие-то перекусы я вообще не говорю. Кухни или кафе в офисе не было предусмотрено, нас выручала столовая в 20 минутах ходьбы.Через пару дней я узнала, что столовая закрывается на ремонт. На мой вопрос:Как быть с обедом? Может, купим микроволновку в офис? руководитель посоветовал есть... на улице. Я решила уйти даже хорошая заработная плата и задачи не компенсируют плохого отношения к команде.
Если вам повезло работать в комфортном офисе и зависающий; ноутбук не портит вам настроение, задайте себе вопрос: знаете ли вы политику своей компании в области пересмотра заработной платы? Откуда можно узнать информацию о новых вакансиях? Почему Васю перевели на должность ведущего специалиста, если он по каждой новой задаче бегает за советом к вам?
Куат, эксперт в области big data, очень гордился своей карьерной историей. Пять лет в компании, старт с позиции специалиста кол-центра, затем переход в отдел разработки, потом новое назначение. Спустя год работы в команду вошел Дамир, а Куата назначили его наставником. В процессе адаптации в руки Куата нечаянно попал расчетный листок новичка и его зарплата оказалась на 40% больше. Руководитель на вопрос:Почему у нас так кардинально отличаются оклады? развел руками.
Постоянное давление со стороны руководства, отсутствие обратной связи и необходимость работать в режиме жестких дедлайнов третья причина раздражения. Рассказывает Марал, менеджер проектов: Недавно на одной из планерок вся команда получила негативный фидбек от нашего генерального. Мол, не выкладываемся мы на 100%, недорабатываем. Лично у меня было желание после встречи написать заявление по собственному. За этот квартал моя команда завершила восемь проектов, все в срок и с нужным качеством. Эта всеобщая уравниловка унижает меня как профессионала.
Некоторые компании исповедуют принцип под названием всем сидеть. И если вы уходите вовремя, то начинаете ловить недовольные взгляды коллег и руководителя. Сделанные задачи, подготовленные отчеты, выполненный план не имеют значения. Рассказывает Аян, менеджер по работе с корпоративными клиентами: У меня был период, когда я работал в страховой компании. Хорошим тоном считалось уходить на 3 - 4 часа позже официального окончания рабочего дня. Это было связано со стилем работы руководителя: у него вечером начинались московские,планерки, и ему было удобно оперативно получать от нас информацию. Последней каплей для меня стало то, когда у меня срезали 20% бонуса за недостаточное вовлечение в жизнь компании. Просто потому, что я в семь вечера отправлял все необходимые отчеты начальнику и шел домой.
Асыл работала рекрутером в крупной телекоммуникационной компании. Один из ее заказчиков Марат был очень непрост в общении. В его команду нанимать людей было сложнее всего: для закрытия одной рядовой вакансии Асыл проводила по 40 интервью, большая часть людей увольнялась на испытательном сроке, объясняя тем, что с таким руководителем невозможно работать. После одной из планерок Асыл вызвал ее руководитель с вопросом, почему остановлен наем. Девушка поняла, о чем идет речь, только когда Марат заявил:HR мне совсем не помогает. Людей я ищу сам.
Возможно ли чувство удовлетворения, если вы ощущаете себя маленькой деталькой в большом механизме? Более того, важная и срочная работа, которую вам поручают, потом уходит в корзину? Рассказывает Анель, личный помощник руководителя:У моего прошлого босса была привычка приезжать в офис в 18:00. И сразу возникали срочные задачи: назначить встречи, подготовить аналитику, забронировать столик и прочее. Я никогда не знала, во сколько закончится мой рабочий день. Как-то я три часа готовила большой отчет (срочно! очень срочно!), а после презентации обнаружила его в мусорной корзине. Было очень неприятно.
Без осязаемых инструментов измерения успеха и неудач мотивация в конце концов снижается: сотрудники перестают ощущать свою причастность к большому делу. Патрик Ленсиони написал про это международный бестселлер.Почему не все любят ходить на работу. Если ваша работа стала частью процесса и вы не понимаете, хорошо вы делаете ее или нет, демотивация неизбежна.
Просто обозначить раздражители явно недостаточно. Ведь ждать того, что само пройдет, бессмысленно. Вы управляете своей карьерой и тем опытом, который вы получаете. Первый шаг в ситуации, которая вас не устраивает, обозначить проблему. Возможно, это тревожит не только вас, но и других сотрудников. Шаг второй предложить решение. Большая часть инициатив в компаниях не реализовывается из-за отсутствия рук. Шаг третий если вы предприняли все попытки, а ситуация не меняется, при этом это вызывает вашу демотивацию, рассмотрите варианты поиска работы. Счастья в новом году и вдохновения на рабочем месте!